近日，有网友录屏举报某短视频平台“海河牛奶旗舰店”直播间主播在带货过程中言语低俗，涉嫌出现性暗示内容。相关视频很快在社交平台传播开来。4月7日下午，涉事店铺主页已搜索不到该男主播的相关视频作品。该店客服则在回应网友时致歉，称“已第一时间反馈专员严肃处理，将全面整顿直播规范与人员管理，坚决杜绝低俗违规”。
舆情发酵之后，这一账号过往的直播方式也被陆续翻出。
从社交平台留存的录屏和用户记录来看，早在2023年上半年，该直播间就长期选择深夜甚至凌晨时段开播。在一段被广泛转发的视频中，主播身穿雨衣站在户外暴雨中带货，一边揉眼、一边擦拭脸上的雨水，还反复对观众解释“这不是录播”“眼睛睁不开了”。
类似的直播方式，也引出了一些关于用工情况的讨论。在相关视频评论区，有自称知情的网友提到该直播间前主播“阿芬”的离职经历，称“离开原来的海河公司算是对了”，并指该团队“刮风下雨都要播”。随后，评论区逐渐出现“劳动仲裁”等关键词的讨论，不过相关说法目前尚未得到公开证实。
从工商信息来看，“海河牛奶旗舰店”的账号认证主体并非海河品牌母公司，而是天津市佰意电子商务有限责任公司，成立于2019年5月。
天眼查显示，这家公司对外仅投资了一家企业——天津市强欣电子商务有限责任公司，持股比例为25%。2024年7月3日，强欣电商因未按规定期限公示年度报告，被天津市河西区市场监督管理局列入经营异常名录。
第三方数据平台飞瓜数据显示，“海河牛奶旗舰店”账号粉丝数约为14.3万，近30日带货销售额在10万至25万元之间，整体规模并不突出。
与这一体量形成反差的，是海河牛奶背后的产业基础。
其母公司天津食品集团在2024年的营业总收入达到413.66亿元。具体到乳业板块，海河牛奶当年实现收入9.85亿元，毛利率为23.95%，整体经营相对稳定。
在上游环节，海河牛奶依托集团内部的嘉立荷牧业供应生鲜乳。该牧场奶牛存栏约5.10万头，年产生鲜乳约25万吨，在天津本地的市场占有率达到40%。
在终端销售方面，海河乳业在线下渠道的布局也较为扎实。其在天津本地液态奶市场占有率约为20%，并设有多个直营营业所覆盖主要城区，同时进入人人乐、家乐福、沃尔玛、大润发、麦德龙、华润、物美等大型商超体系。部分经典单品，如“可可奶”，借助社交平台推广和电商平台促销，在2024年仍保持一定的销量增长。
飞瓜数据显示，该直播间月销售额不足25万元，在整个集团的体量中占比极低。
天眼查App显示，目前“海河牛奶”主要对应两家生产经营主体：天津海河乳业有限公司，成立于2002年1月，法定代表人为邹旸，注册资本3.1亿元，由天津食品集团全资持股；天津海河乳品有限公司，成立于2019年4月，法定代表人同为邹旸，注册资本约2.34亿元，由天津食品集团及天津立农海河股权投资基金等共同持股。
风险信息方面，天津海河乳业有限公司涉及多起司法案件，案由包括买卖合同纠纷、不当得利纠纷，以及与部分个人之间的劳动争议等。
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